Banque centrale philippine suspend les virements entrants vers Coins.ph

Mis à jour le 04/10/2026

Réponse rapide

Pour compenser l’interruption, les utilisateurs peuvent transférer leurs pesos vers une banque via DCPay, utiliser les paiements QR Ph, ou retirer des fonds vers leur compte bancaire. Si vous avez besoin de recharger, envisagez d’utiliser un service tiers, un autre portefeuille ou de déposer en espèces chez un partenaire local. Vérifiez régulièrement les mises à jour de Coins.ph pour la levée éventuelle de la suspension.

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Ce qu’il faut remettre dans son contexte

Suite à la décision de la banque centrale philippine, les virements bancaires entrants vers DCPay, la plateforme de portefeuille électronique de Coins.ph, sont suspendus partiellement. Les canaux InstaPay et PESONet, qui permettent les dépôts instantanés ou le jour même, sont affectés. Les sorties vers les banques restent ouvertes, ainsi que les paiements QR Ph. Cette mesure laisse les utilisateurs sans moyen de recharger leurs comptes depuis leurs comptes bancaires.

Lorsque vous cliquez sur 'Ajouter des pesos' et entrez le montant à recharger, le système refuse de valider la transaction, affichant un message d'erreur indiquant que les virements entrants sont suspendus. C’est le premier signe que votre compte ne peut plus recevoir de fonds depuis une banque.

Le contrôle en pratique

1. Vérifier les canaux de recharge Ouvrez l’app Coins.ph, sélectionnez 'Ajouter des pesos' et vérifiez si la fenêtre de connexion bancaire apparaît ; son absence indique que les virements entrés sont bloqués.
2. Utiliser un dépôt par QR Code ou partenaire Passez à un dépôt via QR Ph en scannant le code de votre commerçant ou utilisez un agent de transfert réputé pour alimenter votre solde sans passer par la banque.
3. Contacter le support Coins.ph Envoyez un ticket depuis l’onglet 'Aide' en précisant la référence de la tentative et demandez les alternatives de dépôt disponibles pendant la suspension.
4. Prévoir un virement bancaire alternatif Si vous avez besoin de liquider votre solde, transférez d’abord vos pesos vers votre compte bancaire via un virement standard, puis utilisez le solde pour vos achats ou transferts.
5. Suivre l’évolution de la suspension Surveillez les notifications de Coins.ph et les communiqués de la banque centrale pour connaître la date de rétablissement des virements entrants.

Les pièges à garder en tête

• Croire que les retraits sont suspendus alors qu’ils restent fonctionnels.
• Supposer que la suspension affecte les transactions crypto via Betur Inc.
• Ignorer les alternatives de dépôt en espèces chez les partenaires locaux.

Ignorer la panne et tenter de recharger par un autre compte bancaire vous fera perdre le temps et peut entraîner des frais supplémentaires sans que votre solde ne soit crédité, laissant vos actifs immobilisés.

Les quelques contrôles qui comptent

• Vérifiez que votre compte DCPay est bien connecté à votre compte bancaire.
• Confirmez que vous utilisez les canaux InstaPay ou PESONet pour les dépôts.
• Assurez‑vous que la suspension ne s’applique pas aux retraits ou paiements QR Ph.
• Consultez le site officiel de Coins.ph ou votre application pour les dernières annonces.

Suivre la checklist dans l’ordre garantit que vous ne laissez pas vos actifs bloqués, que vous utilisez les alternatives autorisées et que vous communiquez efficacement avec le support, évitant ainsi des pertes inutiles.

Où recouper l’information

Consultez le communiqué officiel de la Philippine Payments Management Inc. et les mises à jour publiées sur le site de la Banque centrale philippine pour vérifier la portée exacte de la suspension et les éventuelles dates de reprise.

Pour vérifier ce point

Ouvrir le centre d’outils SunLibCrypto

L’outil de suivi de votre solde Coins.ph vous permet de voir en temps réel les virements sortants, les frais appliqués et les confirmations de paiement, assurant ainsi une visibilité complète pendant la suspension des virements entrants.

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Une dernière vérification utile

À mesure que la banque centrale réexamine la situation, les utilisateurs doivent rester vigilants et adapter leurs stratégies de financement. Maintenir vos fonds dans des canaux alternatifs garantit que vos transactions crypto restent fluides, même lorsque les virements bancaires temporaires sont suspendus.

Les questions qu’on se pose souvent